شركة أمريكية تصنع أول آلة لبيع السيارات المستعملة
قامت شركة Carvana الأمريكية المتخصصة في بيع السيارات المستعملة بصنع ما يمكن وصفه أنه أول نظام آلي لبيع السيارات المستعملة، حيث أصبح بالإمكان استلام السيارة بكل سهولة تماماً مثل شرائك لعلبة المشروبات الغازية من آلة البيع في مركز التسوق القريب من منزلك.
و قامت الشركة الموجودة في مدينة ناشفيل بالولايات المتحدة الأمريكية بصنع هذه الآلة لتوفير المعاناة المتمثلة في الإجراءات الروتينية كتوقيع الأوراق الرسمية و غيرها، حيث يقوم المشتري بالدخول للموقع الإلكتروني للشركة و اختيار السيارة التي يرغب فيها، ثم يدخل بياناته الشخصية و يذهب لاستلام سيارته.
و بهذه الطريقة توفر الشركة آلاف الدولارات من التكاليف الخاصة بالتشغيل، مما يساعدها على تسعير سياراتها بسعر تنافسي في السوق، بحسب تصريح مدير الشركة Ernie Garcia الذي يقول ” قلة التميز في طرق بيع السيارات المستعملة جعلت الكثير من شركات بيع السيارات المستعملة تخفض من أسعار سياراتها بصورة كبيرة لجذب المستهلكين، الذين ما إن يقرروا شراء السيارات حتى يتم جرهم إلى غرفة خاصة واقناعهم بشراء الكثير من الإضافات الغالية التي قد لا يحتاجونها في محاولة للتعويض عن سعر البيع المنخفض.”
و تحوي آلة بيع السيارات الخاصة بالشركة ما يقارب 20 سيارة في البرج الذي يرتفع بمقدار خمسة طوابق، فحالما يكمل المشتري عملية شراء السيارة عبر موقع الشركة الإلكتروني، تقوم الشركة بإرسال السيارة من المخزن إلى الآلة ليتمكن المشتري من استلامها، و حين يصل المشتري إلى الآلة يدخل بياناته في شاشة الآلة لتخرج له بعدها عملة معدنية كبيرة الحجم ليدخلها في المدخل الخاص بها و من ثم ينتظر الآلة لتحضر له السيارة.
أما بالنسبة لمن يفضلون تجربة السيارة قبل شرائها فإن الشركة توفر مدة تجربة تصل إلى سبعة أيام، و خلال هذه المدة إذا لم تعجب العميل السيارة يمكنها إرجاعها و استلام نقوده، و تملك الشركة حالياً آلتين لبيع السيارات، حيث تنوي مستقبلاً بناء العديد منها في الولايات المتحدة الأمريكية.
و لدى فولكس واجن آلة لتخزين و تسليم السيارات شبيهة بما تقوم به شركة كارفانا إلّا أنها توفرها فقط لسيارتها الجديدة، كما تقوم أيضاً شركة Kandi الصينية بتوفير آلة لتأجير السيارات الكهربائية.
