عملاء جاكوار لاند روفر يخوضون تجربة مميزة في سيارات افتراضية
ابتكرت جاكوار لاند روفر، أكبر شركة متخصصة بصناعة السيارات في المملكة المتحدة، طريقة جديدة لشراء السيارات عبر شبكتها العالمية، وذلك باستخدام تقنية الواقع الافتراضي، حيث لم يعد العملاء بحاجة للانتظار حتى وصول السيارات الجديدة إلى صالات البيع المحلية في بلدانهم.
وستقوم الشركة بتوفير باقات تجربة الواقع الافتراضي الرائدة عالمياً لدى مختلف وكلائها بنهاية الشهر الحالي، ليتسنّى للعملاء اختبار جميع السيارات الجديدة التي تطلقها.
وسيكون بوسع الوكلاء تقديم جولة افتراضية لعملائهم، حتى قبل أن تصلهم السيارة، حيث سيحظون بالفرصة للتفاعل ومشاهدة نموذج بالحجم الكامل للسيارة من خلال نظارات الواقع الافتراضي. وباستخدام أحدث التقنيات الرقمية، ستحمل النظارات العملاء في جولة ’تحت غطاء المحرك‘، حيث يتعرفون على التفاصيل التقنية التي تميز السيارة بفضل رسوم متحركة واضحة ومفصلة.
كما تسمح تجربة الواقع الافتراضي للعملاء باستكشاف التجهيزات الداخلية للسيارة من جميع الأبعاد ومن جوانب مختلفة. وستتوفر نسخة يمكن تحميلها على الأجهزة اللوحية لهذه التجربة في حال أراد العميل تكرار التجربة أو الحصول على تفاصيل أكثر عند التحدث حول الخيارات المتاحة مع الوكيل.
وفي هذا الصدد، قال آندي غوس، مدير أعمال المبيعات لمجموعة جاكوار لاند روڤر: “ستساهم هذه الطريقة الجديدة لشراء السيارات في إشراك العملاء بشكل أكبر وتعريفهم بقدرات السيارة، مع إضافة مزيد من التشويق إلى سيارتنا. وستساعد تجربة الواقع الافتراضي الوكلاء في التقرب أكثر من العملاء وإضفاء مزيد من المرح لعملية شراء سياراتنا”.
وتجدر الإشارة إلى أن جاكوار لاند روڤر ستطرح تجربة الواقع الافتراضي لدى أكثر من 1500 وكيل في 85 سوقاً وبأكثر من 20 لغة مختلفة. وكانت الشركة قد اختبرت هذه التقنية عند إطلاق سيارة F-PACE في أسواق المملكة المتحدة العالم الماضي، وستعمل على تطبيقها عند إطلاق أي سيارة جديدة خلال عام 2017، ابتداءً بسيارة ديسكڤري لاند روڤر الجديدة كلياً.