اكثر العملاء ولاءً لشركاتهم هم تويوتا وسوبارو بين جميع شركات السيارات
حسب دراسة جديدة اظهرت بأن عملاء شركتي تويوتا وسوبارو هم الأكثر ولاءً لشركاتهم، وقد كشف تقرير 2018 Edmunds Trade-In Loyalty Report حيث قام بدراسة 13.9 مليون سيارة تم بيعها في الفترة بين 2007 إلى 2017 بأن عملاء الشركات اليابانية مثل تويوتا، سوبارو وهوندا هم الأكثر ولاء لشركاتهم.
واعتمد التصنيف على ان كان مالك السيارة ينوي شراء سيارة أخرى من نفس الشركة بالإضافة الى نيته بأن يوصي لأصدقائه بشراء سيارة من الشركة، وإحتلت دودج ذيل الترتيب بواقع 37% فقط نسبة عملائها الموالين لها، بينما إستطاعت الشركات الآسيوية بان تثبت جدارتها حيث إن المقاعد العشرة الأولى إحتوت على سبعة مقاعد لشركات يابانية وكورية.
شركات السيارات ونسبة عملائها الموالين لها
تويوتا – 63%
سوبارو – 61%
هوندا – 60%
رام – 54%
شفروليه 54%
هيونداي – 52%
كيا 51% – نيسان – 48%
فود – 48%
مازدا – 44%