مجموعة فولفو للسيارات تمدد شراكتها مع جوجل لتقديم تجربة مستخدم حديثة ومتصلة وآمنة
أعلنت المشروعات التجارية التابعة لمجموعة الفطيم، الموزّع الحصري لسيارات فولفو في الإمارات العربية المتحدة، عن إطلاق مجموعة من سيارات الجيل الجديد الكهربائية بالكامل، ما يتيح لعملائها التطلع لامتلاك سيارة تتطور باستمرار وتوفر تجربة مستخدم بسيطة وسلسة تتيح التحكم بجميع عناصرها من خلال الهاتف المحمول.
وتُعد المجموعة أول شركة تصنع سياراتٍ مزودة بنظام معلومات وترفيه مدعوم بنظام تشغيل أندرويد للسيارات، إضافةً إلى مساعد جوجل وخرائط جوجل ومتجر جوجل بلاي. وتواصل فولفو للسيارات تعاونها الاستراتيجي مع جوجل للارتقاء بنهجها القائم على المعلومات والترفيه والتواصل إلى مستوى متقدم.
ويشكل نهج الجيل التالي من سيارات فولفو الخاص بتجربة المستخدم جزءاً مهماً من نظام تشغيلها الخاص فولفو كار أو إس، الذي يُعد مظلة لأنظمة التشغيل المختلفة المستخدمة في سيارات فولفو الكهربائية وعبر السحابة، ويبدأ بنظام التشغيل أندرويد أوتوموتيف وإضافة وسائط عرض جديدة داخل السيارة.
ومن خلال التناغم بين الإبداع الهندسي والابتكار في التصميم، تتعاون المجموعة مع جوجل لبناء تجربة مستخدم ترفع مستوى السلامة وتتسم بالبساطة ويعتمد تصميمها على التقسيم الواضح لمعلومات السائق وفقاً لدرجة أهميتها أثناء القيادة.
وتعرض شاشة عالية الدقة أهم المعلومات المتعلقة بالقيادة أمام السائق، كالسرعة ومستوى شحن البطارية. كما تتيح شاشة العرض الرأسية للسائق الاطلاع على المعلومات المهمة بسهولة.
وسيتم تزويد سيارات فولفو المستقبلية بشاشة لمس كبيرة مركزية تقدم محتوى غنياً وتجعل المعلومات سهلة التناول وتوفر تفاعلاً مرناً. وتؤكد هذه المنهجية على توفير جميع ما يحتاجه العملاء، سواء عن طريق اللمس أو الأوامر الصوتية، وتجنب تعقيد القوائم المتشعبة وخطوات الوصول المتعددة إلى المعلومات والمتطلبات الضرورية والعاجلة.
ويتكلل هذا بتقديم تجربة مستخدم متسقة وسلسة تعتمد على منهجية بسيطة ومترابطة، وتقدم المعلومات الضرورية في الوقت المناسب، وتضمن تركيز سائقي سيارات فولفو على الحفاظ على سلامتهم أثناء القيادة على الطريق.
وتعليقاً على هذا الموضوع، قال هنريك جرين، الرئيس التنفيذي لشؤون التكنولوجيا لدى فولفو للسيارات: “أسفر تعاوننا الطويل مع جوجل بهدف تطوير وتحسين تجربة عملائنا في الجيل التالي من سيارات فولفو، خصوصاً فيما يتعلق بشؤون السلامة والراحة والبساطة، عن تحقيق نجاحٍ لافت بفضل تعزيز التكامل بين التصميم والتطوير التقني. ونحن مقتنعون بأن ذلك سيسمح لنا بتصنيع سيارات أفضل ووضع معايير جديدة للقطاع”.
وفضلاً عن الشاشات الحديثة داخل السيارة، سيتم تزويد الجيل التالي من سيارات فولفو الكهربائية بالكامل بتقنيات تربطها بالهاتف المحمول، الذي سيُستخدم كمفتاح للسيارة، وسيقوم التطبيق الخاص بالشركة بربط العميل بكل ميزات الحياة العصرية التي تتعلق بامتلاك سيارة كهربائية.
وتتضمن هذه الميزات إيجاد محطات الشحن وتسديد تكاليفه وربط السيارة بالأجهزة الإلكترونية المنزلية، إضافةً إلى ميزات التحكم بالسيارة عن بعد الشهيرة كالإحماء والتبريد المسبق لمحرك السيارة.
وفي إطار إعلان فولفو للسيارات مؤخراً عن استراتيجيتها التجارية الجديدة، طرحت سياراتها للبيع عبر الإنترنت على موقعها الرسمي volvocars.com، حيث يمكن للعملاء وتجار التجزئة طلب السيارات من أماكن تواجدهم عبر الإنترنت. وتُزوّد سيارات فولفو الكهربائية بعرض رعاية يشمل الخدمات والكفالة والمساعدة على الطريق، بالإضافة إلى خيارات التأمين والشحن في المنزل حيثما كان متاحاً.
وسيتم تحديث برامج كل سيارة وتزويدها بوظائف جديدة عبر الإنترنت بشكل دوري بما يضمن التطور المستمر لسيارة فولفو. كما أن توجه الشركة نحو تطوير البرمجيات داخلياً سيزيد من سرعة عملية التطوير ونشر التحديثات المنتظمة عبر الإنترنت.